ratio pixel

Duty Manager

Functie omschrijving

Ben jij een echte Amsterdam-liefhebber ? En lijkt het je te gek om je passie voor onze prachtige stad 365 dagen per jaar te delen met de gasten van Stromma? Dan is deze rol zeker geschikt voor je!

Stromma is op zoek naar een enthousiaste Duty Manager. Jij wordt de gangmaker van het team en hebt de leiding over al die gave mensen die ervoor zorgen dat de boten varen. Van de gastvrije mensen op de kades, de enthousiaste gidsen op de salonboten tot het team dat de lekkere happen en drankjes serveert op onze rondvaartboten. Als Duty Manager zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat we het gezelligste team van Amsterdam blijven.

Jouw werkzaamheden als Duty Manager:

  • Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt - van de tijdsplanning tot wie er aan boord is.
  • Als er problemen opduiken, ben jij er meteen om ze aan te pakken, want jij laat je niet snel uit het veld slaan!
  • Klachten? Geen zorgen, jij bent er om ze met een glimlach op te lossen en ervoor te zorgen dat iedereen een geweldige tijd heeft.
  • Jij houdt de planning en alle boekingen in de gaten.
  • Jij neemt de leiding bij evenementen aan boord en springt bij waar nodig. Alles voor een goede sfeer!
  • En natuurlijk, als iemand hulp nodig heeft, sta jij paraat om te helpen en ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom voelt aan boord.

Functie eisen

  • Je hebt 1 tot 2 jaar ervaring als leidinggevende of in een vergelijkbare coördinerende rol, bijvoorbeeld in de horeca.
  • Je bent een teamplayer in hart en nieren en weet jouw team te motiveren zodat ze met een big smile aan het werk gaan.
  • Gastvrij, stressbestendig en altijd het overzicht houdend.
  • Je woont in of rondom het geweldige Amsterdam.
  • Je babbelt vrolijk in zowel Nederlands als Engels.

Bedrijfsprofiel

Met een lange historie die start in 1912 met Rederij Bergmann en Meijer’s Rondvaarten (jaren’ 20), groeide Stromma Nederland uit tot de oudste en één van de grootste rederijen van Amsterdam met een duurzame vloot. Zij organiseren rondvaarten door de grachtengordel en tal van arrangementen aan boord van hun 31 rondvaartboten, vijftien sloepen, een salonboot en 100 waterfietsen. Ook bieden ze excursies in Nederland en België en verkopen ze souvenirs.

Zij zijn dagelijks op de grachten te vinden en werken met passie voor de stad, oog voor innovatie en liefde voor duurzaamheid. Stromma streeft naar onvergetelijke herinneringen en bedienen hun gasten vanaf 11 locaties in Amsterdam. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Jij krijgt een prachtige werkplek in het centrum van Amsterdam.
  • Een salaris tussen de €2.800,- en de €3.900,- per maand o.b.v. 40 uur.
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
  • Telefoon en reiskostenvergoeding.
  • Een fijne pensioensregeling.